「b8ta」とは

店内に置かれたさまざまな商品を直接触って試せる体験型店舗で、現在アメリカを中心に24店舗（アメリカに23店舗、ドバイに1店舗）を展開しています。今回日本に初上陸し、新宿マルイ 本館と有楽町電気ビルに、2店舗同時オープンしました！

新宿マルイ 本館1Fの「b8ta Tokyo - Shinjuku Marui」

「b8ta」の特徴として、RaaS（Retail as a Service、サービスとしての小売）と呼ばれるビジネスモデルであることが挙げられます。最短半年から契約できる、40cm×60cm区画のサブスクリプション型の展示スペースには、ガジェットやコスメなどさまざまな企業の商品が並びます。商品の横には商品詳細や価格、動画が見られるタブレットが置かれ、スタッフに話しかけずに商品について知ることができます。さらに、タブレット画面の「今すぐ購入」ボタンを押すことで、スタッフが持っているスマートフォンへ通知が行き、スムーズに購入手続きをすることができます。

また、店内に設置された複数のカメラやセンサーでお客さまの行動の分析も行っています。商品の前で立ち止まった人数など、データを出展企業に提供することで、マーケティングや戦略に役立てることができます。

　
見守りAIロボットやセラピーロボット、自転車など、さまざまなジャンルの商品にワクワクします

話題のコスメも直接手に取って試すことができますよ！

ブランドの世界観を演出できる半個室の「エクスペリエンスルーム」には、現在「BASE」の商品が並んでいます！

また、店内のスタッフは出展企業から直接事前研修を受け、商品知識を深めたうえでお客さまとのコミュニケーションを図ります。「b8ta Tokyo - Shinjuku Marui」の8名のスタッフのうち、6名が丸井グループの出向社員です。

日本上陸 記者発表会の様子

7月28日(火)には、有楽町 micro FOOD&IDEA MARKETでb8taによる記者発表会が行われ、丸井 代表取締役社長の青野 真博が登壇しました。b8taのCEOメッセージやカントリーマネージャーからの挨拶をはじめ、店舗や商品についての説明や、出資企業・コラボ企業からの挨拶、質疑応答を行いました。

b8ta CEOのヴィブ・ノービー氏は、新型コロナウイルスの感染拡大を受け、来日することはかないませんでしたが、CEOメッセージの動画内で「日本に出店を決めたのは、日本人はガジェットが好きで、アメリカの店舗にもたくさん視察に来店しているからです」と語り、日本で成功することがアジアでの展開につながっていくという見解を示しました。

CEO ヴィブ・ノービー氏からのメッセージ動画の様子

ベータ・ジャパン 合同会社 カントリーマネージャー 北川 卓司氏

出資企業である丸井グループ、三菱地所(株)、(株)カインズ、凸版印刷(株)の代表者からのご挨拶のほか、制服を制作した(株)FABRIC TOKYO、家族型ロボット「LOVOT（らぼっと）」が有楽町店の店長に就任したGROOVE X(株)などのコラボ企業の代表からもご挨拶がありました。

出資企業の方々
（左から）三菱地所 小林氏、カインズ 渡邊氏、b8ta 北川氏、青野、凸版印刷 小城氏

丸井 代表取締役社長 青野からのご挨拶

「b8ta」のオープンは、私自身もとてもわくわくしています。記者の方の中には、今まで「b8ta」のことを知らなかった人もいるのではないでしょうか。私も、2016年に初めてアメリカで出会い、とても驚いたことを覚えています。アメリカでは、「b8ta」は"小売の未来を象徴する店"として支持を集め、尊敬されています。

いつでもどこでもネットで買い物ができる世の中になり、リアル店舗の価値について考える中で、これからの店舗は体験を提供できなければならないと思っています。体験という点では、「b8ta」の店舗に足を運ぶと、つい一つひとつの商品に見入ってしまい、あっという間に時間が経ってしまいます。

「BASEの新規開店数が2カ月で10万店になった」というニュースもありましたが、個人やスタートアップ企業がどんどん新しい商品を開発し、やりたいことを表現できる時代になっています。そういった方々が気軽に新宿や有楽町の一等地に出展し、お客さまとコミュニケーションを取ることができるというのは、すばらしいことだと思います。当社もリソースを活用し、「b8ta」や出資企業の皆さんと一緒に、新しい小売の姿をつくっていきたいです。

今後も、丸井グループのデジタル・ネイティブ・ストアの取り組みは加速していきます。「b8ta Tokyo - Shinjuku Marui」に、ぜひ一度お立ち寄りください。